Listar por tema "Servicio al cliente"
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Mejoramiento continuo en atención y servicio al cliente para hoteles de la ciudad de Duitama
(Universidad de BoyacáFacultad de Ciencias Administrativas y ContablesSogamoso, 2021)La investigación presenta la identificación de la situación actual y los factores influyentes en atención y servicio al cliente de los hoteles de la ciudad de Duitama, se establecen estrategias de acción favorables, según ... -
Mejorar la gestión estratégica y proyectar la permanencia en el tiempo del depósito de maderas el Patula
(Universidad de BoyacáFacultad de Ciencias Administrativas y ContablesSogamoso, 2020)El siguiente trabajo presenta un diagnóstico del Depósito de Maderas “El Patula”, con el fin conocer el estado de la empresa en cuanto a la gestión estratégica, para posteriormente construir un plan estratégico que ayude ...